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メルカリの売上金や残高を使うことができるメルペイ。このメルペイからモバイルSuicaにチャージするときにエラーが出てしまって、チャージ完了にならないときの解決法を教えます。私は今まで普通にチャージ出来ていたのに、いきなり出来なくなったということがありました。参考になれば嬉しいです!
この記事はこんな人におすすめ
- モバイルSuicaにメルペイでチャージをしようとしたらエラーが出た人
モバイルSuicaにメルペイでチャージするには?
まず、モバイルSuicaにメルペイでチャージをするには、iPhoneの Apple Payにメルペイを追加する必要があります。追加後、チャージ方法はいくつかあります。
モバイルSuicaのアプリからチャージする
JR東日本から提供されている「Suica」アプリで、Apple PayのSuicaに「メルペイ」からチャージします。
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WalletからメルペイでモバイルSuicaにチャージする
Phoneで「Wallet」アプリを起動します。チャージしたいSuicaを選び、どのApple Payからチャージするか(今回であればメルペイ)を選択します。メインに設定しているApple Payが1番初めに出てくるので、そのままではなくメルペイを選択するのを忘れないようにしましょう!
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モバイルSuicaにメルペイでチャージできないのはなぜ?
まず、私はいつもメルペイからモバイルSuicaにチャージしていたのに、ある日突然チャージが出来なくなりました。モバイルSuicaにチャージするときに出たエラーはこのような表示でした。
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メルペイを選択し、「支払いを処理中」は出るのですが、そのあと「支払いが完了できませんでした」と表示が出ます。
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そして、そのあとに出るエラーコードがこちらです。
![](https://yupino.com/wp-content/uploads/2023/05/89A16DD7-E063-4018-BF09-A20BC5DA0588-622x1024.jpeg)
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Suica公式HPのお問合せ画面をみても、このエラーコードは直接クレジットカード会社に問い合わせないとわからないとのこと。
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メルペイからモバイルSuicaにチャージできない原因は?
メルペイからモバイルSuicaにチャージできない原因で考えられることはメルカリでの支払い設定です。
まず、知っておいてほしいポイントは、「メルペイのあと払い利用枠を交通系ICカードにチャージすることはできない」ということです。
メルカリの支払い方法は「残高(売上金含む)」または「メルペイのあと払い」のいずれかに設定が可能です。その設定が、メルペイのあと払いになっていないかどうかを確認してください。
メルペイのあと払い確認方法
まず、メルカリのホーム画面で、下のタブから「支払い」画面を開いてください。
![](https://yupino.com/wp-content/uploads/2023/05/14F3AF7F-2F0F-42EE-83A4-65CF71F309D9-1024x259.jpeg)
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その支払い画面が、「残高(売上金含む)」または「メルペイのあと払い」のどちらになっているかを確認してみてください。
設定が「残高(売上金含む)」ならこの画面↓
![](https://yupino.com/wp-content/uploads/2023/05/25E69721-72E2-4734-8F1D-2B60907C1B94-947x1024.jpeg)
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設定が「メルペイのあと払い」ならこの画面↓
![](https://yupino.com/wp-content/uploads/2023/05/A72DFED7-367D-42A6-95CF-9FE5466E2DA9-946x1024.jpeg)
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これであと払いの設定になっていた場合は、モバイルSuicaにチャージするときだけ、「残高(売上金含む)」の設定に変えてください。そうするとチャージができるはずです。
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それでもチャージが出来ない場合
そもそものメルカリの残高がチャージ金額より少ない可能性があります。残高不足になっていないかどうかの確認をお願いします。
おわりに
いかがでしたか?あと払いの設定やらなんやら、複雑なところもあるので難しいですよね。無事にチャージができれば嬉しいです。ご覧いただきありがとうございました。
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